Jack Brown, ancien journaliste, a gravi tous les échelons pour se retrouver gardien dans le grand magasin de U.S. Bates, un millionnaire mégalomane. Bates a un fils, Eric, qui lui rend visite une semaine par an. En général, un chauffeur l'amène au grand magasin après les heures d'ouverture...
Ralphie a un unique souhait pour Noël, celui de se faire offrir la fameuse carabine à double action de Red Ryder. Se heurtant à l'opposition de ses parents, il décide de s'adresser directement au Père Noël.
