Lorsqu'Irène prend position dans un hôtel au cœur des bois des Alpes autrichiennes, elle découvre bientôt que la fille qu'elle a remplacée a disparu sans laisser de trace. Y a-t-il un meurtrier sur place, ou y a-t-il des forces encore plus obscures à l’œuvre ?
Rita est une adolescente exclue de la banlieue autrichienne, incomprise à la fois à l'école, où elle est dédaignée par ses camarades de classe, et à la maison, où sa mère résolument religieuse et son père capricieux déplorent son incapacité à s'intégrer dans leur vie bourgeoise...
